Program asertivní komunikace a řešení konfliktů pomáhá účastníkům zvládat náročné situace v práci s větší jistotou a klidem. Účastníci se učí rozpoznat příčiny konfliktů, předcházet jejich eskalaci a vést otevřenou komunikaci i v náročných situacích.
🟢 Workshop | školení | online 🔴 CZ / EN 🔵 realizace v ČR i zahraničí🟡
Nevyřešené napětí je tichý zabiják týmové produktivity. Typické situace ve firmách:
✔ lidé se konfliktům raději vyhýbají
✔ napětí v týmu zůstává nevyřešené
✔ komunikace se rychle mění v osobní výtky
✔ stresové situace vedou k emočním reakcím
✔ manažeři si nejsou jistí, jak konflikty řešit
Řešíte podobné situace?
Program pomáhá účastníkům zvládat konflikty konstruktivně a komunikovat asertivně.
✔ rozpoznat příčiny konfliktů na pracovišti
✔ předcházet eskalaci napětí v týmu
✔ komunikovat asertivně a nastavovat zdravé hranice
✔ zvládat emočně náročné situace
✔ vést náročné rozhovory s respektem
✔ hledat řešení, která podporují spolupráci
✔ udržet klid a profesionalitu i ve stresových situacích
Schopnost řešit konflikty je klíčem ke zdravým vztahům v týmu.
Program je postavený tak, aby účastníci pochopili rozdíly mezi lidmi a dokázali s nimi aktivně pracovat v pracovním i osobním životě.
Každý účastník předem vyplní osobnostní analýzu DISC, díky které pochopí svůj styl komunikace, reakce pod tlakem i to, co potřebuje ke spolupráci s ostatními.
Praktický program, kde účastníci pracují s vlastními výsledky, modelovými situacemi i reálnými tématy z praxe. Učí se přizpůsobit komunikaci různým typům lidí a zvládat stresové situace.
Do měsíce účastníci obdrží fixační online dotazník. Připomenou si principy Metody DISC a efektivní komunikace, tak aby je skutečně používali ve své každodenní praxi.
Po absolvování kurzu budete mít možnost rohlubovat si své znalosti na našich bezplatných webinářích. Získáte také přístup k interaktivním ebookům nebo dalším vzdělávacím materiálům.
✔ Vyšší psychologické bezpečí: Tým, kde se lidé nebojí mluvit otevřeně, je inovativnější a stabilnější.
✔ Úspora času a emocí: Rychlé vyřešení konfliktu v zárodku šetří desítky hodin, které by jinak zabralo „řešení následků“.
✔ Zvýšení osobní spokojenosti: Zaměstnanci, kteří umí pracovat se stresem a hranicemi, jsou méně náchylní k syndromu vyhoření.
✔ Profesionální image firmy: Schopnost zvládat krizovou komunikaci navenek i dovnitř buduje image stabilního a kultivovaného partnera.
Pracujeme s Modelem DISC, Everything DiSC® a The Five Behaviors®. Získáváte strukturovaný a mezinárodně prověřený systém rozvoje.
Účastníci odcházejí s jasným návodem, jak komunikovat s různými typy lidí, předcházet nedorozuměním a jak reagovat v krizových situacích.
Zkombinujeme diagnostiku, teorii, práci s reálnými situacemi i zážitkové aktivity. Získáte jedinečný rozvojový program pro váš tým.
Dlouhodobě s námi spolupracují české i mezinárodní firmy, kde je DISC základem firemní kultury a rozvoje lidí.
Pochopte, proč si lidé někdy nerozumí.
Metoda DISC odhalí komunikační styly lidí ve vašem týmu a podpoří spolupráci.
✔ 1–2denní kurz
✔ praktický workshop
✔ webinář (60–180 min)
✔ microlearning v sérii navazujících modulů
✔ individuální konzultace
Všechny programy připravujeme na míru dle aktuální situace ve firmě, požadované hloubky rozvoje a zkušeností účastníků.
Každý formát kurzu lze absolvovat osobně nebo v online verzi.
Všechny vzdělávací okruhy realizujeme v českém nebo anglickém jazyce.
Vzdělávací program Efektivní komunikace je investice, která se vrací v podobě ušetřeného času a lepší spolupráce. Rozsah i formu spolupráce přizpůsobujeme konkrétnímu týmu i jeho cílům.
Faktory, které ovlivňují výslednou nabídku:
Velikost skupiny
Zvolený formát
Typ diagnostiky
Komunikační jazyk programu
Stačí nám 10 minut vašeho času, abychom pochopili vaše potřeby
a připravili rozpočet, který vám bude dávat smysl.
Program rozvoje manažerů podporuje leadership a manažerské dovednosti v každodenním vedení lidí.
Individuální program zacílený na stress management a syndrom vyhoření nebo jako preventivní kurz pro tým.
Lidé začnou vědomě využívat své silné stránky tak, aby se tým doplňoval a podával stabilní výkon.
Zábavný program se vzdělávacím přesahem do firemní praxe.
Zveme vás na praktický webinář, kde se podíváme na 4 způsoby, jak konfliktům předcházet a jak je řešit dříve, než začnou brzdit spolupráci, výkon i vztahy v týmu.
Dozvíte se:
✔️ jak pracovat s konflikty v roli manažera či HR
✔️ proč konflikty často vznikají z rozdílných přístupů a očekávání
✔️ jak využít rozdílnost lidí jako výhodu, ne problém
✔️ jak rozpoznat varovné signály dřív, než dojde k eskalaci
Webinář je určen pro všechny, kteří se s konflikty v práci i mimo ni setkávají a chtějí je řešit dříve, než se v týmu objeví napětí, ticho, uzavřenost, politikaření, pomluvy nebo výbuchy emocí.