Program asertivní komunikace a řešení konfliktů pomáhá účastníkům zvládat stresové situace v práci s větší jistotou a klidem. Účastníci se učí rozpoznat příčiny konfliktů, předcházet jejich eskalaci a vést otevřenou komunikaci i pod tlakem.
🟢 Workshop | školení | online 🔴 CZ / EN 🔵 realizace v ČR i zahraničí🟡
Nevyřešené napětí je tichý zabiják týmové produktivity. Typické situace ve firmách:
✔ Lidé spolu nemluví otevřeně
✔ stejné problémy se vracejí
✔ zvyšuje se napětí mezi členy týmu
✔ Komunikace je vyhrocená nebo naopak opatrná
✔ Projekty se zpomalují kvůli lidem, ne kvůli práci
✔ Asertivní komunikace se mění v agresivní či pasivní
Řešíte podobné situace?
Program pomáhá účastníkům zvládat konflikty konstruktivně a komunikovat asertivně.
✔ rozpoznat příčiny konfliktů na pracovišti
✔ předcházet eskalaci napětí v týmu
✔ komunikovat asertivně a nastavovat zdravé hranice
✔ zvládat emočně náročné situace
✔ vést složité rozhovory s respektem
✔ hledat řešení, která podporují spolupráci
✔ udržet klid a profesionalitu i ve stresových situacích
Schopnost řešit konflikty je klíčem ke zdravým vztahům v týmu.
Program je postavený tak, aby účastníci pochopili rozdíly mezi lidmi a dokázali s nimi pracovat v náročných komunikačních situacích.
Každý účastník předem vyplní osobnostní analýzu DISC, díky které pochopí svůj styl komunikace, reakce pod tlakem a vlastní spouštěče v konfliktních situacích.
Praktický program, kde účastníci pracují s vlastními výsledky, modelovými situacemi i reálnými tématy z praxe. Učí se přizpůsobit komunikaci různým typům lidí, zvládat stresové situace a jak jim předcházet.
Účastníci si odnášejí konkrétní akční kroky pro řešení konfliktních situací. Na ně mohou navázat konzultace, které pomohou upevnit nové postupy v praxi.
Po absolvování kurzu budou mít účastníci možnost prohlubovat si znalosti na našich bezplatných webinářích. Získají také přístup k interaktivním ebookům nebo dalším vzdělávacím materiálům.
✔ Rychlejší a kvalitnější rozhodování
Týmy řeší rozdílné názory efektivně a bez sporů.
✔ Vyšší efektivita projektů
Konflikty a nedorozumění stojí čas a skryté náklady.
✔ Důvěra a otevřenost na pracovišti
Bezpečné prostředí vytváří prostor pro inovativní myšlenky.
✔ Nižší fluktuace zaměstnanců
Stabilní týmy výrazně snižují náklady na nábor a zkracují proces adaptace nových kolegů.
Pracujeme s Modelem DISC, Everything DiSC® a The Five Behaviors®. Získáváte strukturovaný a mezinárodně prověřený systém rozvoje.
Účastníci odcházejí s jasným návodem, jak komunikovat s různými typy lidí, předcházet nedorozuměním a jak reagovat v krizových situacích.
Zkombinujeme diagnostiku, teorii, práci s reálnými situacemi i zážitkové aktivity. Získáte jedinečný rozvojový program pro váš tým.
Dlouhodobě s námi spolupracují české i mezinárodní firmy, kde je DISC základem firemní kultury a rozvoje lidí.
Pochopte, proč si lidé někdy nerozumí.
Metoda DISC odhalí komunikační styly lidí ve vašem týmu a podpoří spolupráci.
✔ 1–2denní kurz
✔ praktický workshop
✔ webinář (60–180 min)
✔ microlearning v sérii navazujících modulů
✔ individuální konzultace
Všechny programy připravujeme na míru dle aktuální situace ve firmě, požadované hloubky rozvoje a zkušeností účastníků.
Každý formát kurzu lze absolvovat osobně nebo v online verzi.
Všechny vzdělávací okruhy realizujeme v českém nebo anglickém jazyce.
Vzdělávací program Asertivita a řešení konfliktů je investice, která se vrací v podobě ušetřeného času a lepší spolupráce. Rozsah i formu spolupráce přizpůsobujeme konkrétnímu týmu i jeho cílům.
Faktory, které ovlivňují výslednou nabídku:
Velikost skupiny
Zvolený formát
Typ diagnostiky
Komunikační jazyk programu
Stačí nám 10 minut vašeho času, abychom pochopili vaše potřeby
a připravili rozpočet, který vám bude dávat smysl.
Program rozvoje manažerů podporuje leadership a manažerské dovednosti v každodenním vedení lidí.
Individuální program zacílený na stress management a syndrom vyhoření nebo jako preventivní kurz pro tým.
Lidé začnou vědomě využívat své silné stránky tak, aby se tým doplňoval a podával stabilní výkon.
Zábavný program se vzdělávacím přesahem do firemní praxe.
Zveme vás na praktický webinář, kde se podíváme na 4 způsoby, jak konfliktům předcházet a jak je řešit dříve, než začnou brzdit spolupráci, výkon i vztahy v týmu.
Dozvíte se:
✔️ jak pracovat s konflikty v roli manažera či HR
✔️ proč konflikty často vznikají z rozdílných přístupů a očekávání
✔️ jak využít rozdílnost lidí jako výhodu, ne problém
✔️ jak rozpoznat varovné signály dřív, než dojde k eskalaci
Webinář je určen pro všechny, kteří se s konflikty v práci i mimo ni setkávají a chtějí je řešit dříve, než se v týmu objeví napětí, ticho, uzavřenost, politikaření, pomluvy nebo výbuchy emocí.